Popis
Prestižní publikace v často opomíjené oblasti klíčových zákazníků – key customers. Pro všechny ředitele podniků, obchodní ředitele, ředitele marketingu, prodeje, zákaznických oddělení, pro řídicí pracovníky. V knize najdete metody, postupy a rady jak prakticky realizovat tzv. koncepci řízení vztahů s klíčovými zákazníky (KCRM), která vám pomůže získat jejich věrnost a samozřejmě i zvýšit objem vašeho obchodu.
Parametry
| autor | ken burnett |
| vazba | vázaná |
| rok vydání | 2021 |
| isbn | 80-7226-655-1 |
Výrobce CPRESS
EAN: 9788072266555
